Print

Zahlung und Versand

Payment and dispatch

The following terms and conditions apply:

Dispatch conditions

Domestic delivery (Germany) and neighbouring countries: EU Länder, Großbritannien, USA, Schweiz, Liechtenstein, Luxemburg.

Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)

Domestic deliveries (Germany): 

Lieferung von Download-Artikeln:

Bei Ware, die per Download geliefert wird, fallen keine Versandkosten an.

Download-Artikel kann der Kunde in seinem Kundenaccount herunterladen.
Die Bereitstellung zum Download erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang).
Über die Bereitstellung wird der Kunde auch per E-Mail informiert.

Lieferung innerhalb Deutschland:
0 g bis 500 g = 2,00 €
501 g bis 1.000 g = 4,00 €
1001 g bis 2.000 g = 5,00 €
2001 g bis 5.000 g = 8,00 €

Deliveries to foreign countries:

Lieferung von Download-Artikeln:

Bei Ware, die per Download geliefert wird, fallen keine Versandkosten an.

Download-Artikel kann der Kunde in seinem Kundenaccount herunterladen.
Die Bereitstellung zum Download erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang).
Über die Bereitstellung wird der Kunde auch per E-Mail informiert.

Lieferung innerhalb der EU:
0 g bis 500 g = 4,00 €
501 g bis 1.000 g = 9,00 €
1001 g bis 2.000 g = 18,00 €
2.001 g bis 5.000 g = 18,00 €

Lieferung in die Schweiz:
0 g bis 500 g = 4,00 €
501 g bis 1.000 g = 9,00 €
1001 g bis 2.000 g = 18,00 €
2.001 g bis 5.000 g = 30,00 €

Lieferung in die nicht EU Länder:
0 g bis 500 g = 4,00 €
501 g bis 1.000 g = 9,00 €
1001 g bis 2.000 g = 18,00 €
2.001 g bis 5.000 g = 32,00 €


Delivery of download items:
 
Supply of download products: Download products (digital content which is not supplied on a physical data carrier) do not incur shipping costs.


Download products are sent to you as data via E-mail within 24 hours after concluding the contract (with an agreed advance payment after the time of your payment instruction).

The customers can download the Download items via a link shared through email.
This email is sent with the access data for the Download within 24 hours after placing the order (in case an advance payment has been agreed upon, after the payment authorisation).


Delivery periods

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 3-5 days, for deliveries abroad within 7-10 days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.

If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made. The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.

Accepted Payment options

-  Prepayment via transfer
-  Payment via PayPal

Our bank account:

Bankverbindung
Name der Bank: Commerzbank
IBAN: DE30 5134 0013 0188 2976 00
BIC: COBADEFFXXX

Kontoinhaber: Ilka Gafert


In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the Legal Notice.